Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der wellcare Alltagsbegleitung, angeboten von der Kranz, Sabatschus GbR, Remigiusstraße 14, 41747 Viersen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Die wellcare Alltagsbegleitung bietet Unterstützung im Alltag an, z. B. Begleitung zu Arztterminen, Einkäufen, Haushaltsaufgaben und individuelle Betreuung. Die Beschreibung der Leistungen erfolgt auf der Website und in individuellen Vereinbarungen.
Mit der Kontaktaufnahme über das Formular, E-Mail oder Telefon erfolgt zunächst keine verbindliche Buchung. Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Bestätigung von wellcare zustande.
Die konkreten Leistungen werden individuell vereinbart. wellcare ist berechtigt, Änderungen der angebotenen Leistungen vorzunehmen, sofern diese den vereinbarten Zweck nicht wesentlich beeinträchtigen.
Die Preise richten sich nach der jeweiligen Leistungsvereinbarung. Rechnungen sind sofort nach Leistungserbringung ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
Bis zur verbindlichen Buchungsbestätigung ist ein Rücktritt jederzeit möglich. Nach Vertragsabschluss gelten gesonderte Regelungen, die individuell vereinbart werden. wellcare behält sich vor, bei Verhinderung oder unvorhersehbaren Ereignissen Leistungen abzusagen und alternative Termine anzubieten.
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Der Kunde sorgt dafür, dass die vereinbarten Termine eingehalten werden und etwaige Zugangsberechtigungen gegeben sind.
wellcare haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet, die auf dieser Website abrufbar ist. wellcare verpflichtet sich, Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Vertragsdurchführung zu verwenden.
Die Website enthält Links zu externen Partnern und Social-Media-Plattformen. wellcare übernimmt keine Haftung für die Inhalte dieser externen Seiten.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Viersen, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.